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メルマガ広告配信のよくあるご質問│メルマガ広告を配信するならシーフラット

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メルマガ広告配信のよくある質問

お問い合わせ前に、よくあるご質問をご確認ください。
その他、ご不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q.配信日時は指定できますか?

A.はい、ご指定可能です。お申し込み日から最短5日後以降でご指定ください。
配信日だけの指定、配信時間だけの指定も可能ですが、その場合は弊社にお任せいただきます。
また、ご希望の配信日時が既に他広告の配信予約済の場合には承ることができません。

Q.配信日時の変更はできますか?

A.配信予定日の2営業日前までにご連絡ください。
当社土日祝日を休業日としておりますので、その間にご連絡をいただいた場合には配信予約を変更することができませんのでご注意ください。

Q.原稿の決まりはありますか?

A. 全体の文字数に制限はありませんが、横34文字までで作成ください。
行数は無制限です。件名も合わせてお送りください。

Q.支払い方法を教えてください。

A. 銀行振込、クレジットカード(ペイパル)からお支払いください。
銀行振込、クレジットカード(ペイパル)ともに、配信前にお支払いいただく先払い制となっております。
入稿済でもお支払いの確認ができませんと配信できませんのでご注意ください。

Q.配信後、請求書払いは可能ですか?

A. 恐れ入りますが、先払いをお願い致しておりますので、配信後の後払いは承っておりません。
請求書の発行は承っておりますので、その旨ご一報ください。

Q.2回目の配信で、内容・サイトが初回と異なる場合、初回割引の対象でしょうか?

A. 恐れ入りますが、内容・サイトに限らず一度でも配信した履歴がある場合には、初回割引の対象となりません。

Q.配信の反応・効果が思うような結果でなかった場合、補てん配信してくれますか?

A. 恐れ入りますが、配信は一回となります。

Q.領収書はいただけますか?

A. 領収証の発行は、5万円以上の場合にのみ郵送で発行致しますので、郵送先をお知らせください。5万円未満の場合には、メールにてお送り致します。

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